개인정보처리방침

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개인정보처리방침 안내문

공공보건의료지원센터는 고객의 정보를 매우 소중하게 생각하며, 고객의 개인정보 보호를 가장 효과적이고 안전하게 보호하기 위하여 항상 최선의 노력을 다하고 있습니다.
국립중앙의료원의 공공보건의료지원센터('www.ppm.or.kr'이하 '공공보건의료지원센터 홈페이지')는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

국립중앙의료원은 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등 개인정보주체의 권익을 존중하며, 개인정보주체는 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

국립중앙의료원은 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 존중하고 개인정보와 관련하여 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은개인정보 처리방침을 수립·공개하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 홈페이지 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지하고 있습니다.
이 개인정보 처리방침은시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지할 것입니다

제1조 개인정보의 처리목적

  • 우리센터는 고객님의 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
  • [개인정보 수집/이용]
    • 권역‧지역책임의료기관의 퇴원환자 케어플랜 서비스 연계를 위한 개인정보 수집
    • 의료복지 연계 서비스 제공을 위한 대상자 개인정보 수집
    • 공공의료연계망을 이용한 지역자원현황정보 조회의 경우 별도의 회원가입절차가 없습니다.
    • 법에 근거하지 않은 개인정보의 처리는 반드시 고객 본인의 동의를 받으며, 가입 당시 정보뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.

제2조 처리하는 개인정보의 항목

  • [퇴원환자 케어플랜 서비스 연계 시]
    • 이름, 생년월일, 성별, 주소지, 결혼여부, 건강상태, 사회‧경제사항, 질환심층 평가 등
  • [의료‧복지 서비스 연계 시]
    • 이름, 생년월일, 성별, 주소지, 직업, 보장구분, 가구유형, 가족사항 및 동거여부 등

      수집방법 : 연계 주체 기관에서 개인정보 동의서 작성 후 의뢰서 등록

제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

  • 케어플랜 및 의료‧복지 서비스 연계 목적으로 수집된 개인정보는 수집목적에 따라 서비스를 제공하는 기간 및 모니터링 기간 동안에 보유 및 이용되며 목적 외 사용은 하지 않습니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

  • 국립중앙의료원 공공보건의료지원센터는 고객의 개인정보를 개인정보취급방침의 [개인정보의 처리목적]에서 고지한 법위 내에서 사요하며, 동 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 개인정보의 파기

  • 국립중앙의료원 공공보건의료지원센터는 고객의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 개인정보의 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 1 파기절차
    • 서비스제공 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 지체 없이 파기되거나 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 별도 보관하여 일정기간 보유한 후 파기됩니다.
  • 2 파기기한
    • 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
  • 3 파기방법
    • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제6조 안정성 확보조치

  • 국립중앙의료원 공공보건의료지원센터는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
  • 1 기술적 보호조치
    • 우리 센터는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의하여 고객의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다.개인정보의 훼손에 대비하여 개인정보를 수시로 백업하여 보관하고 있으며, 최신 백신 프로그램을 이용하여 고객의 개인정보가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.우리센터는 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
  • 2 관리적 보호조치
    • 공공보건의료지원센터는 개인정보처리담당 직원을 최소화하여 운영하며, 전산 시스템에 접근하기 위한 별도의 식별부호(ID)와 비밀번호(PASSWORD)를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다.신규직원 채용 및 퇴사 시 개인정보보호 서약서에 서명함으로써 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고, 재직 중 혹은 퇴사 후 개인정보 침해사고에 대한 책임을 명확하게 규정하며, 개인정보처리 담당자에 대한 정기 및 수시교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
  • 3 물리적 보호조치
    • 출입통제구역을 지정하여 전산실(서버실), 의무기록 보관실 등에 대한 보안관리, 출입통제 등 출입관리 절차를 준수하고 있습니다.

제7조 개인정보처리방침의 고지 또는 통보방법

  • 국립중앙의료원 공공보건의료지원센터는 센터 홈페이지를 통해 개인정보처리방침을 고지합니다. 또한 개인정보처리방침의 변경, 타인에게 고객 개인정보의 수집, 이용 등 처리를 위탁하는 경우에는 [개인정보보호 수집/이용/제공 동의서] 혹은 홈페이지의 개인정보처리방침등을 통하여 그 사실을 고지합니다.

제8조 개인정보 책임자

  • 국립중앙의료운 공공보건의료지원센터는 고객의 개인정보를 보호하고 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.
    귀하의 문의사항에 신속하고 성실하게 답변하여 드리겠습니다.

    개인정보보호책임자

    • 소속 : 국립중앙의료원 개인정보보호위원회 위원장 고임석
    • 전화번호 : 02-2260-7001
    • 주소 : 서울 중구 을지로 245
    • 이메일 : neukoh@nmc.or.kr
  • 고객님께서는 공공보건의료지원센터의 서비스를 이용 도중 개인정보에 대한 민원 혹은 상담이 필요한 경우에는 하단의 개인정보보호 민원담당자에게 연락하실 수 있으며, 공공보건의료지원센터는 고객의 문의사항에 대하여 신속하게 답변을 드릴 것 입니다.

    개인정보보호 실무책임자 및 민원담당자

    • 소속 : 국립중앙의료원 공공보건의료지원센터 윤기쁨
    • 전화번호 : 02-6362-3723
    • 주소 : 서울 중구 을지로 251
    • 이메일 : lovejjoy@nmc.or.kr

제9조 정보주체의 권익책임에 대한구제방법

  • 아래의 기관은 공공보건의료지원센터는 별개의 기관으로서, 본원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

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    경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

제10조 개인정보보호 처리방침의 변경에 관한 사항

  • 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 본원 홈페이지의 개인정보처리방침을 통하여 고지할 것입니다.
    • 공고일자 : 2015년 4월 27일
    • 2018년 6월 29일